VERSAND & RETOUREN

Dein Einkauf bei YOLIVIA wird CO²-neutral per DHL GoGreen versendet.

Nach Eingabe deiner Adresse im Warenkorb werden die Versandkosten für dein Lieferland und deinen Warenwert berechnet.

Deutschland:

Für Bestellungen unter 150,- EUR berechnen wir 4,95 EUR Versand.

Ab 150,- EUR Bestellwert versenden wir für dich kostenfrei.

An Packstationen liefern wir nur bei Zahlung mit „Vorauskasse per Überweisung“.

Retouren innerhalb des 14-tägigen Widerrufsrechts kannst du mit unserem Retouren-Etikett versenden oder das Paket selbst frankieren. Nutzt du unser Retouren-Etikett, behalten wir bei der Erstattung 5,95 EUR Retouren-Kosten ein. 

Unfrei an uns gesendete Retouren verursachen bei Zustellung eine Gebühr von 15,- EUR, die wir an dich weiterberechnen, die sich aber durch ausreichendes Frankieren der Sendung leicht vermeiden lässt. Bitte frankiere deine Retoure immer.

Österreich:

Für Bestellungen unter 150,- EUR berechnen wir 7,95 EUR Versand.

Ab 150,- EUR Bestellwert versenden wir für dich kostenfrei.

Retouren sende uns bitte ausreichend frankiert innerhalb des 14-tägigen Widerrufsrechts. Wegen der wesentlich höheren Kosten können wir den Rückversand aus Österreich kein Rücksende-Etikett anbieten. 

Europa:

Gerne liefern wir auch ins europäische Ausland. Die Versandkosten für dein Land erfährst du per Email an service@yolivia.de oder über unser Kontaktformular.

Tipp: Für Bestellungen in die Schweiz kontaktiere uns direkt oder bestelle einfach mit meineinkauf.ch, die Einkäufe aus allen deutschen Shops in die Schweiz liefern – Porto, Zoll und Abgaben inklusive.

Rücksende-Adresse: YOLIVIA Logistikzentrum, z.Hd. Frau Baur, Wilhelmstr. 2, 72829 Engstingen.